マクドナルドご担当者様へ 2012-10-21

　マクドナルド、品質管理ご担当者様へ。

　2012/10/21 の 14 時頃に「元住吉店」を利用させていただきました。
　その際、オーダーしたポテトの中に【異物】が混入しておりました。
　
　ちょうどゴミ箱の掃除に来ていたクルーを呼び止め上記を確認して頂いたところ「マネージャーを呼んできます」という事で程なくして「マネージャー」を名乗る方がいらしたのですが・・・・
　「提供した食品に異物が混入していた」という飲食店としては致命的なミスであるにも関わらず

　・申しわけ有りませんでした
　・本部に伝えておきます

　という 2 つの（型通りの）言葉だけで済まされてしまいました。
　御社では、どういう社員教育をなさっているのでしょうか？